Informações


Como Comprar


Para comprar em nossa loja é muito fácil:

 

1) Basta navegar entre as diversas páginas de produtos e clicar sobre a foto dos produtos . Após isso você terá acesso aos detalhes do produtos selecionado, caso queira comprar, é só clicar no botão compre que será inserido no carrinho de compras.

 

 

2) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Agora basta clicar no link a direita Finalizar que você estará concluindo sua compra.

 

 

3) Agora entre com o seu email e senha. Caso não for cadastrado, cadastre-se rapidamente clicando no link de Cadastro.

 

 

4) Feito isso, escolha a forma de envio do produto. Trabalhamos com envio via Correio. Você pode optar por sedex ou PAC. Recomendamos Sedex, pois PAC tem muitas restrições de CEP.

 

 

5) Agora basta escolher a forma de pagamento.

 

 

6) Demais instruções serão enviadas via email para você após a finalização de sua venda.


Segurança


Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.

 

Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados.


Garantia, Trocas e Devoluções


Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Elas serão informadas nas páginas de cada produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.

 

Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.


Prazos e Formas de Envio


Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis da confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, já que a entrega fica a cargo dos Correios.

 

Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada.

 

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Pagamento


Trabalhamos como três meios de pagamento

 

1- Você poderá usar seu cartão de crédito para dividir em até 6 vezes.

2- Poderá usar pagamento com boleto e obter até 10% de desconto 

3- Transferência bancária e também obter até 10% de desconto

 

Assim que finalizar sua compra, você poderá escolher qual a forma que mais lhe agrada. Demais instruções serão passadas após a escolha da forma de pagamento.

Muito obrigado por escolher a CISTEK.

Atenciosamente 

 

Obrigado por escolher a CISTEK!